Q. 商品価格は税込み表記ですか?
A. はい。商品価格の表記は税込価格です。

Q. 支払方法にはどのようなものがありますか?
A. お支払い方法はクレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express)のみです。代引きや銀行振込には対応しておりません。

Q. 送料はいくらですか?
A. 送料は商品ごとに異なります。

Q. 返品はできますか?
A. 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

Q. どのくらいで到着しますか?
A. 在庫がある場合、ご注⽂から3営業⽇以内での発送となります。天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。

Q. 日時指定はできますか?
A. はい。ご注文後、「ご注文内容の確認」というメールを送信しています。配送日のご希望がございましたら、日時・時間帯をご記入のうえ、メールに直接ご返信ください。後日ご連絡差し上げます。お急ぎの場合は、さがレトロ館(0952-97-9300)までお電話ください。

Q. 海外に発送はできますか?
A. いいえ。海外への発送は行っておりません。